Per 1 juli 2013 zijn de prijzen van alle zenderpakketten voor KPN iTV gewijzigd. Voor nieuwe klanten is deze wijziging voorspoedig verlopen, maar voor bestaande klanten is de wijziging nog niet met succes doorgevoerd.
Om dit te corrigeren zullen wij per eerstvolgende facturatieronde alsnog de prijzen corrigeren en een eenmalige credit uitbrengen op de teveel gemaakte kosten. Omdat de verschillen per pakket onderling erg laag zijn hebben wij besloten dit niet tussentijds te corrigeren. Wel willen wij onze excuses maken voor deze verlate oplossing van deze prijswijziging.
Nieuwe tarieven van zenderpakketten
| Prijs voor 1 juli | Prijs na 1 juli | |
|---|---|---|
| Extra Ontvanger | € 4,07 per maand | € 4,- per maand |
| Pluspakket | € 10,17 per maand | € 10,- per maand |
| Eredivisie Live | € 17,50 per maand | € 17,50 per maand |
| HD Extra Pakket | € 7,63 per maand | € 7,50 per maand |
| Kidspakket | € 5,08 per maand | € 5,- per maand |
| Sport1 | € 12,71 per maand | € 15,- per maand |
| Onbezorgd Opnemen Pakket | € 5,08 per maand | € 5,- per maand |
| Turks Pakket | € 7,63 per maand | € 7,50 per maand |
| Hindi Pakket | € 15,25 per maand | € 15,- per maand |
| Natuur en Documentaire Pakket | € 5,08 per maand | € 5,- per maand |
| Entertainment Pakket | € 5,08 per maand | € 5,- per maand |
| Erotiek Pakket | € 10,17 per maand | € 10,- per maand |
| HBO Pakket | € 15,25 per maand | € 15,- per maand |
| Film1 Pakket | € 15,- per maand | € 15,- per maand |