Vanaf vandaag is het mogelijk om bij Tweak een glasvezel-abonnement te bestellen op een adres waar glasvezel nog niet beschikbaar is, maar waarvan wel een plandatum bekend is. Wanneer u de postcodecheck doet, en er op uw huis in de toekomst geleverd kan gaan worden, dan zult u een melding krijgen vanaf wanneer glasvezel volgens de planning op uw adres beschikbaar zal zijn.
Besluit u om een abonnement af te sluiten, dan is de wensdatum van oplevering op zijn vroegst de plandatum. Deze datum betreft een verwachting en biedt dus helaas geen honderd procent zekerheid. De wensdatum kan ook nooit eerder zijn dan de plandatum. De levertijd vanaf de plandatum is gelijk aan de reguliere levertijd, die ongeveer 3 weken na de plandatum bedraagt.
Op het contract dat u door ons toegestuurd krijgt staat de plandatum vermeld. In de meeste gevallen zullen wij het contract zoals het u is toegestuurd honoreren, echter houden wij ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de prijs en/of de inhoud van onze abonnementen. Dit gebeurt echter altijd in overleg met u, en u kunt dan ook besluiten om van het contract af te zien.
Meer informatie over vooruitbestellen van een glasvezelabonnement bij Tweak vindt u hier.