Als nieuwe klant heb je nog niet direct de beschikking over een eigen mailadres. Het subdomein is direct actief na het intreden van je internetverbinding, maar een mailadres moet je eerst zelf aanmaken.
Het aanmaken van een nieuw emailadres is gelukkig niet erg lastig, en kan gewoon vanuit je eigen 'mijn tweak'-omgeving. Na het inloggen verschijnt een menu waarin we in dit geval de link 'Platform beheren' nodig hebben. In dit overzicht staan drie items, hosting gaat over zowel de website als alle emailinstellingen. Vervolgens doe je de volgende handelingen:
Hierboven is als voorbeeld een 'testaccount' gemaakt, je mag natuurlijk zelf weten welke naam en welk password je hiervoor kiest. Met alle standaardinstellingen zou vrijwel iedereen prima uit de voeten moeten kunnen.
Om gebruik te maken van je eigen mailprogramma, bijvoorbeeld Outlook of Thunderbird, moeten een aantal instellingen worden doorgevoerd. Het instellen van mailaccounts is in de meeste gevallen vrij eenvoudig. De gegevens zijn als volgt:
Voor alle servers geldt dat authenticatie nodig is middels je eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Dit zijn de gebruikersnaam en wachtwoord die je hebt gekozen bij het aanmaken van een mailaccount.
Bij het instellen van je lokale email programma zal er om een aantal standaard instellingen worden gevraagd; de inkomende emailserver, de uitgaande emailserver, en de logingegevens van het mailaccount. Voor inkomende servers heb je de keuze uit pop of imap, wanneer je niet zeker weet wat dit inhoudt, kies dan altijd voor imap!
De uitgaande server is de smtp-server.
Overal waar je beschikt over een Internet verbinding je email bekijken via de online webmail. Je hebt daarvoor alleen maar een browser nodig. De webmail is te bereiken via de volgende link: http://webmail.tweak.nl (zonder www ervoor), log daar in met de logingegevens van je mailaccount.
Een alias of forwarder is een virtueel emailadres dat doorverwijst naar een ander emailadres. Je kunt bijvoorbeeld zorgen dat al je email wordt doorgezonden naar een adres dat buiten Tweak ligt, je Gmail-account bijvoorbeeld. Dat noemen we een forward. Ook kun je er voor zorgen dat meerdere adressen op dezelfde mailbox binnenkomen binnen het tweak.nl-domein, dat noemen we een alias. Om een forwarder of alias aan te maken doorloop je de volgende stappen:
Inloggen op een alias is helaas niet mogelijk. Omdat een alias een virtueel adres is dat direct doorverwijst naar je hoofdadres, moet je op het hoofdadres inloggen om alle mail te bekijken. Voor de buitenwereld is dan ook niet zichtbaar dat het om een alias gaat. Houd altijd goed in de gaten wat je hoofdaccount is en welke adressen aliassen zijn.
Het Tweak Email systeem is vrij uitgebreid. Neem, voordat u verder leest even de onderstaande kanttekeningen in acht:
| Email instellingen | |
|---|---|
| Inkomende email | pop.tweakdsl.nl |
| Uitgaande email | smtp.tweakdsl.nl |
| Webmail | http://webmail.tweakdsl.nl/ |
Open Outlook 2003 en selecteer de E-mail Accounts optie onder het Tools menu.
Kies voor toevoegen mail account en druk op Volgende (Next)
Kies voor het servertype POP3 (IMAP wordt ook ondersteund en druk op Volgende (Next).
Vul bij User Information uw naam en en uw email adres. Dit zal bij de ontvanger zien als versturende partij. Bij Server information vult u voor de inkomende server pop.tweakdsl.nl in en voor de uitgaande mail: smtp.tweakdsl.nl
Vul bij gebruikersnaam/username uw gebruikersnaam in van de welkomstbrief (voor het verzamelaccount) of uw virtuele mail account (zie uitleg mailboxen).
Bij wachtwoord kunt u uw wachtwoord invullen.
U kunt eventueel nu via 'test account settings' testen of uw account werkt.
Druk op Volgende (Next) om verder te gaan.
Uw account is nu aktief.
Open Outlook Express en druk op extra in de menubalk. Klik nu op account. Kies voor toevoegen mail account en onderstaand scherm zal verschijnen.
Voer de naam in waaronder u het mailaccount wilt opslaan en druk op verder. De naam die opgeslagen is, zal ook de naam zijn die zichtbaar wordt voor personen die e-mail van u ontvangen.
Vul hier uw e-mail adres in en druk op volgende
Neem de instellingen over zoals op het plaatje hieronder.
Vul nu de accountnaam en het wachtwoord in die u van ons heeft ontvangen. Druk daarna op volgende.
Druk op volgende en uw instellingen zijn opgeslagen. Met de tabbladen Algemeen en Servers kunt u de instellingen nog controleren. U moet zich wel realiseren dat het niet uitmaakt wat er voor het @ staat. Wat erachter staat is het default adres en dit kan worden gebruikt, ongeacht hetgeen ervoor staat. Voor meer uitleg over uw subdomein en de mailboxen die u kunt configureren kunt u ook naar onze pagina's over het subdomein. uitleg mailboxen
Bij de login gegevens die u van ons heeft ontvangen, zijn een aantal mogelijkheden aangegeven om deze te gebruiken. Zo is ook een optie daarvan om mail-boxen in te stellen.
In onze uitleg gaan we van 2 mogelijkheden om in te loggen uit:
Mocht u een nieuwe klant zijn, dan is er nog geen mailbox aangemaakt. U kunt deze aanmaken onder de optie beheer in het menu van "Mijn Tweak". U zult dan het volgende scherm te zien krijgen.
Hier kunt u nu een nieuw email account aanmaken, dat kan via de knop voeg account toe. Daarmee komt u op de volgende pagina, waar u een email account aan kan maken op uw subdomein.
Die pagina ziet er als volgt uit:
Het volgende is in te vullen:
Als u klaar bent met het invullen kunt u op "Voeg Toe" klikken.
Nu heeft u een account aangemaakt welke bijvoorbeeld op webmail te openen is met de username: test@uitleg.tweakdsl.nl eh het wachtwoord 1234. Voor alle nieuwe accounts kunt u dit op deze manier aanpakken.
Bij TweakDSL geven we de mogelijkheid om een alias aan te maken, dit kan zijn op ons hoofddomein. Dan wordt uw mail adres bijvoorbeeld: uitleg@tweakdsl.nl. Dit is al veel eenvoudiger dan test@uitleg.tweakdsl.nl zoals in het voorbeeld. U mag er hier 3 van aanmaken. Het aanmaken zelf kunt u doen door te klikken op "Voeg forward toe"
Dit is het scherm wat u dan te zien krijgt:
Met een login kunt u bijvoorbeeld uw website plaatsen, vooralsnog is het niet mogelijk om via telnet en SSH in te loggen.
Het volgende zou u in kunnen vullen:
Als u dit ingevuld heeft kunt u inloggen op de FTP server van Tweak. In het geval van deze uitleg zouden de login gegevens worden:
| Servicebericht Glashart Media: Automatisch Stand-by (UPDATE) |  |
|
| Aangepaste openingstijden helpdesk Pasen | |
|
| Wijziging zenderpakketten Glas Blauw | |
|
| Videotheek voor interactieve televisie Glas Blauw toegevoegd | |
|
| Correctie foutieve tekst TweakFiber telefoniebundel Wereld | |
|
