de Gigabit provider
Stichting Glasvezel de Wolden is van oorsprong een bewonersinitiatief in de gelijknamige Drentse gemeente. De stichting weet zich gesteund door de Gebiedscoöperatie Zuidwest Drenthe, de Provincie Drenthe en de Gemeente De Wolden. Na een bijzonder succesvolle vraagbundeling is het project bekroond met een European Broadband Award. Inmiddels is de uitrol van het netwerk ‘voltooid’ verklaard en kunnen huishoudens een verbinding bestellen bij Tweak.
Alle eenmalige kosten zoals administratiekosten en borg worden in rekening gebracht ongeveer een maand voordat het abonnement in gaat. Meestal zijn deze kosten €25,- en €50,- respectievelijk. De maandelijkse kosten worden in rekening gebracht vanaf het moment dat de verbinding in gebruik wordt genomen. Als dat meer dan een maand duurt nadat wij het signaal op de lijn hebben gezet, dan begint de betaling op dat moment. Wij factureren elke maand vooraf. Het zou dus kunnen zijn dat je bijvoorbeeld halverwege een maand wordt opgeleverd, en dus de huidige maand en alvast de eerstvolgende maand betaalt.
Wanneer wij een bestelling ontvangen op onze website sturen wij een bestelbevestiging. Als wij een bevestiging hebben ontvangen gaan de twee weken wettelijke bedenktijd in. Na deze bedenktijd is het contract definitief.
Als wij een getekend contract retour ontvangen heb je nog twee weken wettelijke bedenktijd. Daarna is het contract definitief. Indien het project Glasvezel Zuidenveld geen doorgang vindt, of wij om een andere reden niet kunnen leveren, kun je vanzelfsprekend afzien van het abonnement.
Ja dat kan. Neem daarvoor gerust contact met ons op.
Omdat het kan! We zien deze snelheid niet zozeer als noodzakelijk, maar als vooruitstrevend, leuk en als statement naar de rest van het land. We zijn de eerste in Nederland (en waarschijnlijk Europa) die het doen.
Wij hebben een hekel aan beperkingen. Andere providers met hun lage snelheden werpen onnodige beperkingen op, die helemaal niet hoeven. Wij gooien je verbinding wagenwijd open.
Dat is moeilijk te zeggen. Wij verwachten augustus de eerste adressen in de pilotfase van 1400 adressen op te kunnen leveren. Houd voor een actuele status de website van Glasvezel de Wolden in de gaten.
Omdat het bewonersinitiatief Stichting Glasvezel de Wolden graag gerenommeerde partijen op hun netwerk wil. Zij hebben contact met ons opgenomen en wij doen graag mee met zo’n bijzonder initiatief. We hebben erg veel respect en bewondering voor wat Glasvezel de Wolden in zo’n korte tijd gelukt is.
Ja dat kan. Standaard is het IP-adres dynamisch, maar als je contact met ons opneemt zetten wij het graag voor je vast.