Contact  
Login Telefoon
 
 
 

Veelgestelde vragen

Ik wil zakelijk ISDN-30 en wil voor mijn medewerkers thuiswerkplekken. Hoe zit dat met gesprekskosten.
Ik heb een storing op mijn zakelijke verbinding, wat moet ik doen?
Ik heb telefonievragen
Ik heb vragen met betrekking tot m'n website
Alarm nummer & VoIP?

Ik wil zakelijk ISDN-30 en wil voor mijn medewerkers thuiswerkplekken. Hoe zit dat met gesprekskosten.

Alle telefonieprodukten van Tweak, dus VoDSL, VoIP en ISDN-15/20/30 kunnen onderling kostenloos bellen.

Terug Top

Ik heb een storing op mijn zakelijke verbinding, wat moet ik doen?

Bij uw aanvraag van een zakelijke verbinding met Gold SLA wordt een pincode meegeleverd, hiermee kunt u ook na openingstijden van onze service desk de storingslijn bellen en snel een medewerker aan de lijn krijgen. Deze pincode is alleen voor Gold SLA produkten. Leg deze code neer op een plek waar hij ook vindbaar is in geval van een paniek situatie. Leg bijvoorbeeld een kopie van de brief bij het modem.

Terug Top
Ik heb vragen over telefonie

De meeste telefonie vragen worden behandeld onder TweakPhone support. Mocht u nog vragen hebben, bel dan de informatielijn of stuur een email. De gegevens staan bij contact gegevens.

Terug Top
Ik heb vragen met betrekking tot m'n website

De meeste website vragen worden behandeld onder hosting support op onze support pagina's. Mocht u nog vragen hebben, schroom dan niet om de informatielijn te bellen of stuur een email. De gegevens staan bij contact gegevens.

Terug Top

Alarm nummer & VoIP?

Vanaf VoIP is het mogelijk om naar 112 te bellen.

Terug Top
POSTCODE CHECK
LAATSTE NIEUWS ITEMS
Servicebericht Glashart Media: Automatisch Stand-by (UPDATE) button
Aangepaste openingstijden helpdesk Pasen button
Wijziging zenderpakketten Glas Blauw button
Videotheek voor interactieve televisie Glas Blauw toegevoegd button
Correctie foutieve tekst TweakFiber telefoniebundel Wereld button