Contact  
Login Telefoon
 
 
 

Veilig Internetten

Tweak staat voor Unlimited Freedom; Internetten op volle snelheid en met maximale mogelijkheden. Miljoenen mensen gebruiken dagelijks internet, surfen en mailen, maar ook voor bankzaken en gamen via internet. Hoewel we u alle vrijheid in het gebruik van uw Tweak-verbinding geven, geven wij u graag een aantal veiligheidstips mee. Wat zijn de risico's van het Internet en hoe kunnen we ons daar tegen wapenen?

Spam

Ongewenste e-mail is een top-ergernis onder de internetters. Hoe kunt u de ontvangst van ongewenste email beperken? Lees meer over de spamfilters van Tweak.

Lees meer over het beperken van SPAM.

Virussen

Virussen, botnets, zombies en ander gespuis hoort niet op uw PC thuis. Dergelijke ongewenste programmatuur kan uw PC beschadigen. Tweak helpt u bij het 'gezond' houden van uw netwerk en computer.

Lees meer over het beperken van virussen.

Phishing

Phishing is fraude. Dit zijn berichten die als doel hebben persoonlijke gegevens als wachtwoorden, pincode's of bankgegevens te achterhalen. Ook zien wij een toename in het aantal emails waarin wordt gevraagd om uw login gegevens van uw email zogenaamd aan ons door te geven. Houdt in uw achterhoofd, wij zullen nooit om deze gegevens vragen! In een aantal simpele tips leggen we u uit hoe u zich hier tegen kunt weren.

Lees meer over het herkennen van phishing.

Spyware

Ongewenste software kan zich 'ontzichtbaar' en op de achtergrond bezighouden met het bespioneren van uw computergedrag. Hoe houd u deze pottenkijkers buiten de deur?

Lees meer over het herkennen van spyware.

Draadloos internetten

Internetten zonder bedrade verbinding is prettig en flexibel werken. Een 'draadloos netwerk' heeft echter ook gevaren. Tweak geeft u enkele eenvoudige tips om uw draadloze netwerk te beveiligen.

Lees meer over het herkennen van spyware.

Digitale identiteit

Persoonlijke gegevens bepalen uw identiteit op Internet. Hoe houd u deze gegevens prive? Houd prive en Internet gescheiden en voorkom identiteitskaping.

Lees meer over het identiteit kaping.

Ongewenste websites

Sommige websites zijn niet altijd geschikt voor kinderen of verschijnen ongewenst in beeld. We helpen u te voorkomen dat ongeschikte content verschijnt wanneer dit niet de bedoeling is.


SPAM

Ongewenste e-mail is een top-ergernis onder de internetters. Gelukkig helpen spamfilters ons tegen ongewenste e-mails. Tweak stelt standaard een filtersysteem beschikbaar om inkomende e-mailberichten te beoordelen op spam en deze automatisch tegen te houden. In uw “Mijn Tweak” kunt u zelf het niveau van filtering aangeven; geen filtering, matige filtering, normale filtering of zelfs strenge filtering.

Daarnaast is het doorsturen van een kettingmail ook een bron van spammers om email adressen toe te voegen aan hun bestanden. Gezien u alleen een kettingmail door zal sturen naar email adressen welke zeker bestaan.

Terug naar boven.


VIRUSSEN

Virussen, botnets, zombies en ander gespuis hoort niet op uw PC thuis. Dergelijke ongewenste programmatuur kan uw PC beschadigen. Emailverkeer is een veelgebruikt transportmiddel voor virussen en ander ongewenste software. Tweak stelt standaard een filtersysteem beschikbaar om inkomende e-mailberichten te beoordelen op virussen en deze automatisch tegen te houden. In uw “Mijn Tweak” kunt u zelf het niveau van filtering aangeven; geen filtering, matige filtering, normale filtering of zelfs strenge filtering.

Als u een email met bijlage ontvangt, controleer eerst bij diegene die de mail verstuurd heeft deze ook daadwerkelijk zelf verstuurd heeft. En misschien nog het aller belangrijkste zorg ervoor dat uw computer is voorzien van de laatste updates en een anti-virus programma's draaien op uw PC.

Mocht u nog geen virusscanner hebben op uw PC is misschien AVG Free een optie, dit product kunt u downloaden van de website van AVG, AVG.

Terug naar boven.


PHISHING

Phishing is het oplichten van mensen door ze te lokken naar een valse website of het versturen van gegevens naar een vals email adres. De valse website is vervolgens een perfecte kopie van de website die u oorspronkelijk wilt bezoeken. Het doel van makers van deze phishing-sites is heel simpel; het 'stelen' van persoonlijke gegevens als bankgegevens, logingegevens, creditcardgegevens etc. Let daarom altijd op dat u via de normale pagina van de betreffende website inlogt. Dit is veelal herkenbaar aan het adres in de adresbalk van uw webbrowser. Bij twijfel, stop meteen waar u mee bezig bent en neem eventueel contact op met de eigenaar of instantie van de website.

Hoe herkent u phishing?

Oplichters zijn zeer inventief. Het kan erg moeilijk zijn een phishing te onderscheiden van een authentieke e-mail. Toch zijn er een aantal karakteristieke punten waaraan u phishing berichten kunt herkennen.

  • Haast is geboden! Phishers willen graag zo snel mogelijk de gewenste informatie ontvangen. Ze proberen u dus over te halen snel te handelen; bijvoorbeeld door een mooie aanbieding die verloopt indien u niet snel reageert, email adressen welke offline zullen worden gehaald als u, uw gegevens niet afgeeft aan derden.
  • Phishingberichten worden vaak in grote hoeveelheden verspreid. De berichten zijn dus vaak niet persoonlijk aan u gericht. Dit in tegenstelling tot originele mailings, waarbij bedrijven vaak wel de moeite nemen om uw naam of 'klantnummer' te vermelden.
  • Links kloppen niet. Phishers properen u naar een webpagina te lokken welke erg veel lijkt op een originele website. Ze proberen de url (webadres) zo veel mogelijk te laten lijken op het adres van de originele website. Echter, 'wwwbank.nl' komt toch echt ergens anders uit als 'www.bank.nl', ziet u het verschil?
Terug naar boven.
SPYWARE

Spyware betekent letterlijk 'spionage software'. Deze software vergaart persoonlijke gegevens van computergebruikers en stuurt die door naar anderen. Dit gebeurt meestal ongemerkt. De verzamelde informatie kan vervolgens door de maker van de spyware gebruikt worden voor marketingdoeleinden als gerichteonline-reclame. De gevaarlijke variant van spyware vergaart persoonlijke gegevens als logingegevens, bankgegevens of creditcard gegevens.

Gratis software? Lees de voorwaarden!

Een gratis programma downloaden lijkt onschuldig, maar kan spyware bevatten. Gebruik daarom alleen software van betrouwbare bron, of lees de voorwaarden en installatiehandleiding goed door. Dit voorkomt het ongewenst mee-installeren van spyware.

Filter tegen spam!

Spamberichten zijn vaak voorzien van bijlagen. Deze bijlagen kunnen spyware bevatten. Om u te weren tegen spamberichten, kunt u gebruik maken van het Tweak spamfilter.

Terug naar boven.


DRAADLOOS INTERNETTEN

Handig, een draadloos netwerk. Zonder beveiliging genieten buitenstaanders wel met u mee. Zonder beveiliging is het mogelijk om ongeauthoriseerd verbinding te maken, waardoor uw Internetverbinding gebruikt kan worden door personen met verkeerde bedoelingen. U kunt uw draadloze 'netwerk' of verbinding eenvoudig beveiligen tegen ongewenste binnendringers en profiteurs.

De meeste routers, zo ook de door Tweak geleverde draadloze router, zijn uitgerust met encryptie of versleuteling. Ze zorgen ervoor dat de informatie die u ontvangt of verstuurt onleesbaar is voor buitenstaanders. U kunt uw netwerk ook beveiligen met een wachtwoord en het is mogelijk te werken met zogeheten MAC-adressen. Elk netwerkapparaat heeft zijn eigen adres. Alleen de adressen van de apparaten die u op uw netwerk wilt aansluiten, geeft u toegang. MAC-adressen zonder toegang worden door de router geblokkeerd. Bovendien is de door Tweak geleverde router standaard voorzien van een ingebouwde firewall.

In de routers van Tweak kunt u tevens ook controleren welke computers gebruik maken van het draadloze netwerk.

Terug naar boven.


DIGITALE IDENTITEIT

Uw identiteit op internet wordt bepaald door gegevens zoals gebruikersnamen, wachtwoorden en uw geboortedatum. Banken,gemeenten of andere instanties met wie u communiceert kunnen u aan de hand van deze gegevens herkennen. Indien ongewenste binnendringers uw identiteitsgegevens kunnen bemachtigen, kunnen ze deze gegevens gebruiken voor kwaadwillende doeneinden. We spreken in dat geval van identiteitskaping.

Tweak helpt u om zich tegen hackers en ander gespuis te beschermen. Door filtering toe te passen op virussen, spyware en spam, voorkomt u dat kwaadwillende personen binnendringen in uw systemen.

Terug naar boven.


GEBRUIK UW GEZONDE VERSTAND

Gezond verstand gebruiken, samen met enig oplettendheid en zorgvuldigheid bij het binnenhalen van bestanden, is de grootste bescherming op het Internet. Blijf alert op software waarvan u niet precies weet wat het doet of van wie het is. Op internet is veel informatie te vinden over veiligheidsproblemen van programma's. Bekijk of het echt de moeite waard is om bepaalde software te installeren. Update frequent uw lokale beveiligingssoftware en haal ook de updates voor uw besturingssysteem op tijd binnen.

Terug naar boven.


HELP!

Wilt u meer weten over de beveiliging van uw Internetverbinding, het instellen van email filters of het herkennen van onbetrouwbare content? Neemt u dan contact op met onze servicedesk. We staan u graag te woord tussen 09:00 en 21:00 uur op telefoonnummer 0900-TWEAKHD (lokaal tarief).

Terug naar boven.

POSTCODE CHECK
MELDINGEN
Stroomstoring Almere; tijdelijk geen telefonie, verstoring usenet button
LAATSTE NIEUWS ITEMS
Correctie foutieve tekst TweakFiber telefoniebundel Wereld button
De hele maand februari Sport 1 gratis met KPN Interactieve Televisie button
Verhoging aantal threads TweakNews button
Flinke prijsverlaging Glas Groen abonnementen button
Nieuwe iPad App voor Glas Blauw button