Hieronder vindt u een overzicht van alle mogelijke bijkomende kosten en opties voor onze TweakDSL abonnementen. Een dsl-aansluiting kan worden geleverd via een vaste lijn van KPN, of op een zogenaamde kaal-koperlijn.
| Aanvragen | Prijs | Info |
|---|---|---|
| New line service 1 | € 0,- | Eenmalige kosten |
| New line service 2 | € 125,- | Eenmalige kosten |
| New line service 3 | nvt. | Niet mogelijk |
| Non-linesharing | € 0,- | Afhankelijk van het abonnement |
| Basisinstallatie | € 69,- | Door externe monteur |
| Volledig installatie | € 150,- | Door externe monteur |
Indien sprake is van kabelwerkzaamheden om een kaal-koperlijn aan te leggen op een adres waar nog geen telefoonlijn aanwezig is dan zullen de kosten toenemen. Wij zullen hierover dan contact met u opnemen en u heeft op dat moment vanzelfsprekend de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren.
Wanneer er sprake is van een wijziging in uw contract, bijvoorbeeld bij een verhuizing, dan verzoeken wij u wijzigingen altijd schriftelijk door te geven, voorzien van een handtekening. Wanneer blijkt dat wij niet kunnen leveren op een gewijzigd adres, kunt u het contract niet vroegtijdig ontbinden. Het is helaas mogelijk dat tijdens het doorvoeren van een wijziging in een contract kosten ontstaan en de kans bestaat dat uw verbinding niet per direct geleverd kan worden.
| Type wijziging | Prijs | Info |
|---|---|---|
| Verhuizing | € 90,- | U gaat tevens een nieuw jaarcontract aan. |
| Up- of downgrade van ISDN | € 60,- | |
| Abonnement opwaarderen | € 0,- | Alleen binnen dezelfde productrange |
| Downgrade | € 25,- | Enkel mogelijk buiten contractsperiode |
Wij versturen facturen altijd per e-mail. Indien gewenst kunt u natuurlijk ook een kopie ontvangen per post. Hier zijn echter wel kosten aan verbonden. Indien u een factuur per e-mail niet heeft ontvangen, blijft de betalingsverplichting ongewijzigd.
| Factuur | Prijs | Info |
|---|---|---|
| Per mail | € 0,- | Opnieuw mailen mogelijk |
| Kopie op papier | € 2,50 | Extra per factuur |
| Herinnering | € 2,50 | Extra per factuur |
| Aanmaning | € 12,50 | Extra per factuur |
| Afsluitkosten | € 60,- | Bij uitblijven van betalingen |
Alle hierboven genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.
| Stroomstoring Almere; tijdelijk geen telefonie, verstoring usenet | ![]() |
| Correctie foutieve tekst TweakFiber telefoniebundel Wereld | ![]() |
|
| De hele maand februari Sport 1 gratis met KPN Interactieve Televisie | ![]() |
|
| Verhoging aantal threads TweakNews | ![]() |
|
| Flinke prijsverlaging Glas Groen abonnementen | ![]() |
|
| Nieuwe iPad App voor Glas Blauw | ![]() |
|